ショッピングガイド
ショッピングガイド
ご購入に関するご注意
ミニランドセル工房 リボンでは、お預かりした大切なランドセルを一点ずつ確認し、できる限り元のランドセルの思い出を残しながら、すべて手作業でリメイクしています。
ランドセルは一つひとつ素材・状態・デザインが異なるため、完成品もそれぞれ仕上がりが異なります。
ハンドメイド・リメイク製品の特性をご理解いただいたうえで、ご注文をお願いいたします。
ご注文について
・ご注文前に、商品ページのセット内容・価格・注意事項を必ずご確認ください。
・ご注文確定後のコース変更や大幅な内容変更は、制作状況によりお受けできない場合があります。
・ご注文後、ご登録いただいたメールアドレスへ「お仕立て券」およびランドセルの送付先などをご案内いたします。
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどもご確認ください。
ランドセルの発送について
ご注文後、お客様よりランドセルを当工房までお送りいただきます。
ランドセル発送時の送料は、お客様のご負担となります。
できるだけランドセル本体がつぶれないよう、段ボール箱などに入れてお送りください。
ランドセルカバー・時間割表・防犯ブザーなど、リメイクに使用しない付属品は取り外してから発送をお願いいたします。
ランドセルの状態について
長期間使用したランドセルや、保管期間が長いランドセルもリメイクできる場合があります。
ただし、素材の劣化・加水分解・ひび割れ・ベタつき・硬化などが著しい場合は、そのまま使用できない部分がございます。
状態を確認したうえで、
・使用可能な部分を選んで制作
・金具や装飾部分を活かして制作
・必要に応じて新しい材料を組み合わせて制作
など、可能な方法をご提案する場合があります。
ランドセルの状態によっては、ご希望のアイテムを制作できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
制作について
ランドセルは到着順に、一点ずつ制作しております。
ランドセルを解体し、使用できる部分を確認したうえで、裁断・縫製・組み立てまで職人が手作業で行います。
刺繍・ステッチ・パイピング・金具・傷・使用感など、元のランドセルらしさをできる限り残しながら制作いたします。
ランドセルの状態やご注文内容によって、制作できるアイテム数や使用できる部分が異なります。
特に財布・ミニランドセル・ペンケース・メガネケースなど、大きな面積を必要とするアイテムを複数ご希望の場合は、ランドセルの使用可能な面積により制作数を調整させていただく場合があります。
完成品について
リメイク品は、元のランドセルの素材を使用して制作するため、新品の商品とは異なります。
以下のような状態も、思い出の一部として使用させていただく場合があります。
・使用による傷
・シワ
・擦れ
・色あせ
・ステッチ跡
・針穴
・金具跡
・折れ跡
・経年変化
これらは不良ではなく、ランドセルを長く使用された証でもあります。
元のランドセルの特徴を活かしながら、一点ものとしてお仕立ていたします。
色・質感について
スマートフォン・パソコンなどの画面環境や撮影時の光の状態により、実物と写真の色味が異なって見える場合があります。
また、ランドセルの素材・使用年数・保管状態によって、色・艶・硬さ・質感には個体差があります。
縫製について
すべて手作業で制作しているため、縫い目の間隔・形状・サイズなどに多少の個体差があります。
元のランドセルの形状や素材の厚みに合わせて制作するため、商品写真とまったく同じ寸法・形状にならない場合があります。
ハンドメイド・リメイク製品ならではの仕上がりとしてお楽しみください。
防水・水濡れについて
リメイク後の商品は完全防水ではありません。
雨・水・汗などで濡れた場合は、色落ち・色移り・変形・シミなどが発生する場合があります。
濡れた場合は、強くこすらず柔らかい布などで水分を取り、風通しの良い場所で自然乾燥してください。
キャンセル・変更について
ランドセル到着後、または制作開始後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
また、制作開始後の大幅な仕様変更もお受けできない場合があります。
ご注文前に、コース内容・ご希望アイテムなどを十分ご確認ください。
制作期間について
ランドセルは到着順に制作しております。
すべて一点ずつ手作業で制作しているため、ご注文状況や制作内容によって完成までのお時間が異なります。
完成時期について個別にお問い合わせいただいた場合でも、正確な完成日をお答えできない場合があります。
完成しましたら、発送準備が整い次第ご連絡いたします。
完成品の発送について
完成したリメイク品は、丁寧に梱包して発送いたします。
発送完了後、ご登録のメールアドレスへ発送のお知らせをお送りします。
道路状況・天候・配送会社の状況などにより、お届けに遅れが発生する場合があります。
ラッピングについて
完成した大切なリメイク品を安全にお届けするため、商品に合わせて梱包・包装を行います。
配送時の破損防止も兼ねた包装となりますので、包装なしでの発送は基本的に行っておりません。
返品・交換について
お客様のランドセルを使用して制作する完全受注生産品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
万が一、到着した商品に制作上の問題や発送中の破損などがございましたら、商品到着後できるだけ早めにご連絡ください。
状態を確認のうえ、対応させていただきます。
リメイクできなかったランドセルの残りについて
制作後に残ったランドセルの端材や、リメイクに使用できなかった部分については、原則として当工房で処分させていただきます。
残ったランドセルの返却をご希望の場合は、ご注文時または制作前に事前にご相談ください。
返却をご希望の場合は、別途返送料がかかります。
※ランドセルの状態や残った部分の大きさなどにより、返却できない場合があります。あらかじめご了承ください。
大切なランドセルを、これからもそばに。
長く使ったランドセルには、傷や擦れも含め、たくさんの思い出が詰まっています。
ミニランドセル工房 リボンでは、その思い出をできる限り残しながら、新しいかたちへと生まれ変わらせます。
一つひとつ、心を込めてお仕立ていたします。
ミニランドセル工房 リボン
